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6月9日至6月15日，工行咸陽分行認真落實銀行業協會及省行關于開展2025年金融知識普及活動相關要求，積極組織開展“普及金融知識萬里行”活動，著力守護百姓“錢袋子”。

圍繞活動主題，精心組織安排

為組織開展好本次活動，工行咸陽分行結合年度金融教育工作方案，精心安排部署，圍繞“保障客戶權益，樂享安心生活”口號，貫穿“守護重點人群 筑牢金融防線”“強化風險意識 保護財產安全”“規范銷售行為 恪守盡責底線”“抵制不法中介 維護金融秩序”“凝聚誠信力量 共建信用基石”等主題，組織全轄利用晨夕會進行培訓，使全員熟知活動要義，實施“普及金融知識萬里行”活動的廣泛觸達，推動活動有序開展。

注重精準施策，守護重點客群

活動期間，組織全轄重點面向老年客群、青少年、新市民、殘障人士等群體，全面普及金融知識，內容涵蓋防范常見電信網絡詐騙、警惕非法集資、反洗錢、假幣識別、存款保險、征信知識、理性投資消費、金融消費者權益保護等方面，并將金融服務過程融入宣傳教育，增強金融知識宣傳教育的精準性和實效性，健全金融知識宣傳教育的常態化、長效性機制。

強化陣地功能，貼近客戶生活

堅持以營業網點為主陣地，通過門楣LED滾動播放活動口號和主題，電子屏巡回播放消費者權益保護宣傳素材，在顯著位置擺放宣傳資料折頁，營造濃厚的宣傳氛圍。同時組織各支行員工向前來辦理業務的客戶發放宣傳折頁，根據不同客群普及金融知識，聚焦客戶辦理具體業務過程，“一對一”地普金融知識，有針對性地提示業務風險。利用客戶等候時間，組織開展廳堂微沙龍，以典型案例解析、法律法規解讀等形式，豐富宣傳內容，使得普及金融知識宣傳教育活動走深走實。

拓展服務場景，擔當金融使命

各支行結合實際情況，深化“普及金融知識萬里行”活動，組織志愿者進行專題宣傳或利用走訪客戶之際，將金融知識送進“校園、企業、街道社區、村鎮”，多渠道拓展服務場景，通過設置宣傳點、懸掛橫幅、發放宣傳資料、面對面交流、剖析案例、解疑釋惑等形式，宣傳金融消費者權益保護知識，講解防范非法集資、防范電信詐騙等，常見非法金融活動特征、表現形式和危害，警示公眾提高警惕，增強風險防范意識。各縣城支行積極參加當地政府組織的集中宣傳活動，普及存款保險、反假幣、反洗錢、征信等知識，通過多方協作和多樣化宣傳形式，提升金融服務的可及性和公平性，維護縣域金融穩定與社會和諧。

通過開展本次“普及金融知識萬里行”活動，提升了社會公眾的金融素養和風險防范能力，贏得客戶廣泛好評。展望未來，工行咸陽分行將始終秉持金融為民初心，踐行“客戶至上 服務實體”宗旨，進一步優化金融服務，將金融知識普及工作貫穿至日常業務中，讓金融知識成為人們生活中的實用工具和“守護盾牌”，為構建健康、和諧、穩定的金融環境貢獻更多力量。

（責編：張優美    審核：蜀秦   簽發：呂驥）