《看咸陽》訊:今年以來,工行咸陽分行認真落實上級行工作安排部署,結合開展打擊整治養老領域非法金融活動排查,全力加強養老領域業務管理,守護“夕陽紅”。
加強宣傳教育,提升風險防范意識。組織全轄充分利用網點電子屏、手機銀行、ATM等渠道,設置養老詐騙警示標語,推送防騙案例,通過開展廳堂微沙龍、走進社區街道等形式,向客戶普及金融知識,揭露“以房養老”“虛假理財”等騙局套路,宣傳防范手段,提醒老年客戶保護好自己的錢袋子,提高客戶風險意識和防詐騙能力。
加強業務管理,完善風險管控措施。嚴格落實個人結算賬戶分級分類管理制度要求,對老年人賬戶設置交易限額,謹慎調高電子銀行限額,有效限制非柜面高風險交易。做好異常交易攔截,如對老年客戶疑似涉詐涉非的轉賬行為,如向陌生賬戶大額匯款,增加人工復核環節,加強網點服務區安全管理,通過加大對網點智能區、服務區、辦公區等公共場所的巡查力度,及時發現并排除可疑人員。
加強內部管理,建立部門協作機制。定向開展養老涉非風險識別培訓,提升網點業務人員對可疑交易的敏感度,加強跨部門聯動,發現養老涉非等非法金融活動線索,及時與反洗錢、內控合規、安保等部門建立信息共享機制,配合公安機關調查取證。完善舉報響應機制,開通老年人投訴舉報綠色通道,對涉非線索及時上報,快速核查并移交監管部門。
強化科技賦能,優化涉老風險監測。加強客戶身份識別,嚴格審核養老相關業務辦理,加強對老年客戶的身份核驗和交易背景調查。加強重點賬戶監控,對涉及養老資金、養老金發放、老年人高頻交易的賬戶進行專項排查,發現問題及時處理。加強大數據智能監測,利用反洗錢系統、風控模型等工具,監測可疑交易模式,如虛構養老項目投資、高息攬儲等行為,業務系統及時預警并攔截,切實維護老年客群合法權益。
(工行咸陽分行)
(責編:李璐 審核:韓芳 簽發:呂驥)