《看咸陽》訊:1月24日,旬邑縣出現大范圍降雪,工行咸陽旬邑縣支行以雪為令,迅速組織員工開展除雪行動,確保周邊道路暢通,為客戶提供安全、便捷的金融服務環境。
清晨,雪花還在飄落,根據天氣預報和應急預案,工行咸陽旬邑縣支行員工們提前到崗,支行行長帶頭拿起工具鏟除積雪,有的用掃帚清掃殘留的薄雪,還有的將清理出的雪堆運到指定地點。盡管天氣寒冷,但大家熱情高漲,齊心協力,將網點臺階及門前人行道積雪全面清除。
為進一步提升雨雪天氣應急能力,支行明確雨雪天氣各崗位職責,加強內部安全管理和客戶服務措施,鋪設防滑地墊,擺放“小心地滑”提示牌,及時增派廳堂服務人員,進行不間斷巡視,及時處理臺階及大廳門前的雨雪積水,做好客戶迎送,主動攙扶特殊客群,熬煮姜茶為客戶提供熱飲,著力為前來辦理業務的客戶提供貼心服務。
雪情就是命令,平安就是責任。此次除雪行動展現了團結協作精神,詮釋了大行擔當,檢驗了網點應急服務能力。工行咸陽旬邑縣支行將始終秉承“客戶至上 服務實體”宗旨,提供卓越金融服務,為譜寫中國式現代化旬邑實踐新篇章貢獻工行力量。
(責編:黃莎 審核:韓芳 簽發:呂驥)
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