《看咸陽》訊：5月29日，端午佳節來臨之際，陜西移動咸陽分公司在全區營業廳開展了“心級服務 端午安康”客戶體驗活動，旨在弘揚中華優秀傳統文化，增強與客戶之間的情感紐帶。
端午節佩戴香囊的習俗源遠流長，可追溯至漢代。香囊內填充艾葉、丁香、白芷等中草藥，寓意驅蟲辟邪、保佑平安健康。咸陽移動服務人員精心設置香囊制作活動角，擺放 16 種中草藥，邀請進廳客戶親手制作香囊，感受傳統習俗的魅力。
在涇陽營業廳，服務人員為客戶準備了細膩清甜的綠豆糕，寓意步步高升，為即將高考的學子送上美好期許；彬州營業廳則為客戶提供提前包好的粽子，粽香濃情，共慶端午。此外，咸陽移動在端午節前夕，在各營業廳掛起愛心驛站標識，為戶外工作者提供休息、充電、飲水等暖心服務，踐行社會責任。
此次活動不僅是慶祝傳統節日，更是咸陽移動踐行“以客戶為中心”服務理念的體現。通過沉浸式體驗，客戶進一步體會了“心級服務”的真正含義，拉近了與客戶之間的距離，提升了客戶滿意度和感知度。下一步，咸陽移動將持續創新服務模式，完成從“業務辦理”向“溫情紐帶”的轉型，為客戶提供更多貼心服務。
（責編：張優美 審核：妙俠 簽發：呂驥）
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