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《看咸陽》訊：全市作風建設專項行動開展以來，咸陽市住房和城鄉(xiāng)建設局聚焦服務質量，謀深做實“八大服務”，持續(xù)轉變工作作風，提升了新時代住建干部服務民生的水平。

立足崗位，做優(yōu)服務。聚焦窗口單位，在市房產交易大廳等7個黨支部設立黨員示范崗53個，黨員示范窗口21個，黨員責任區(qū)34個，在為群眾辦理房產登記、保障房申請等方面優(yōu)化辦事流程，減少辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦事時限。在房地產領域突出問題整治上，想方設法解決群眾“辦證難”“入住難”問題。8月份以來，為因歷史遺留問題導致的“辦證難、入住難” 816戶辦理了房產證， 使 605 戶順利入住，結束了諸如富怡花園小區(qū)多年無法辦理房產證的歷史，受到了住戶贊譽。

搭建平臺，共建服務。積極打造“紅色物業(yè)”，推進物管單位黨支部開展物業(yè)小區(qū)黨建共建，切實打通黨員服務群眾的“最后一公里”。8月份以來，水岸朝陽保障房小區(qū)聯(lián)合西電社區(qū)開展小區(qū)安全隱患治理，共安裝外充電樁21處，378個點，室內充電樁5處，排除了消防安全險患。給所有電梯全部安裝了限制電動車上樓監(jiān)控裝置，杜絕了電動上樓充電起火的安全隱患。陽光幸福城小區(qū)聯(lián)合陽光社區(qū)為業(yè)主送義診送健康送關愛活動、開展垃圾分類宣傳共建美好社區(qū)活動。玥苑小區(qū)免費出工，給公租房業(yè)主更換水表。陽光尚苑小區(qū)自籌資金，為業(yè)主購買了健身器材、兒童活動設施。

走進一線，貼心服務。為打贏“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”，加大對建筑工地揚塵治理巡查力度。8月份以來市住建局共出動約481人次，共督查市主城區(qū)建設工地約229個次，下發(fā)督辦8份，執(zhí)法巡查單6份；完成市主城區(qū)256個建設項目的專項督導考核，通過近期努力，城區(qū)建設工地精細化管控有了推動，揚塵污染防治意識有了提升，整體局面有了改觀。

沉到現(xiàn)場，當面服務。市住建局扎實開展停車收費腐敗問題專項治理。8月以來赴現(xiàn)場核查市民反映問題18件，做到了件件有著落，事實有回音，群眾滿意度、社會滿意度、政府滿意度不斷提升。

上門入戶，熱心服務。始終堅持為民服務宗旨，主動上門熱情服務，為方便維修資金繳存，8月以來，市住建局針對全市所有新建樓盤，安排工作人員赴交房現(xiàn)場提供專戶銀行集中收取。共赴綠地高鐵新城、中華世紀城等6個小區(qū)進行了現(xiàn)場收款，為2320戶業(yè)主提供了便利服務，確保了資金安全，同時確保了維修資金按規(guī)歸集。

創(chuàng)新形式，靈活服務。始終強化“以人為本”的服務理念，文匯房管所、安居統(tǒng)建中心等物管單位，為了解決行動不便的人員和外來務工人員物業(yè)管理存在問題，市住建局開發(fā)了智慧繳費及服務手機APP，通過“手機辦”方式，開展“不見面”式服務，群眾在家、在手機上即可隨時隨地進行查詢、繳費、報修等業(yè)務，不僅提高了服務質量、辦事效率，還方便了群眾，特別對老弱病殘群眾提供了“不出門”帶來的方便，讓他們切身感受到了黨的溫暖與關懷。

包村到戶，送好服務。派出了一只政治過硬、作風優(yōu)良、戰(zhàn)斗力強、學歷層次高的新的駐村工作隊開展駐村幫扶。新駐村工作隊繼續(xù)發(fā)揚住建人特別能吃苦、特別能奉獻精神，高質量完成了農戶信息采集、農村廁所革命資料整理等一系列工作。積極圍繞產業(yè)振興，想辦法謀出路，先后邀請花椒專家給椒農進行專業(yè)輔導，調研考察花椒加工廠加工流程、電商運營情況，積極拓展2000畝花椒園幫扶成果，為花椒深加工、創(chuàng)品牌掌握資料。

領導帶頭，示范服務。領導干部充分發(fā)揮模范先鋒作用，在全市自建房安全專項整治中、房地產領域風險化解中、歷史遺留的信訪積案化解中、在西安-咸陽一體化城市建設中帶頭扛起行業(yè)監(jiān)管責任、帶頭接訪、解決問題，回應群眾訴求，推進工作開展。

（來源：咸陽市住房和城鄉(xiāng)建設局）

（責任編輯：張優(yōu)美  審核簽發(fā)：蜀秦）